Inside · Technology Vier Tipps für eine erfolgreiche Produktentwicklung und was das mit User Experience zu tun hat User Experience (UX) – also alle Aspekte der Interaktion eines Benutzers mit einem Produkt – ist ein wesentlicher Faktor bei der Kaufentscheidung von Softwarelösungen. Klingt jetzt erstmal nach einer These. Ist aber bereits Alltag und wird zunehmend wichtiger. Warum? Das versuche ich in den folgenden Zeilen zu erläutern. (mehr …)
Inside User Enablement – oder wie wir unsere Anwender an Bord holen Die erfolgreiche Nutzung einer (neuen) Software oder App ist aus Sicht des Anwenders stets mit einem gewissen Aufwand verbunden. Der Prozess des Lernens, den die Nutzer hierbei durchlaufen, nennt sich auch "User Onboarding". Er reicht von: "Ich probier das einfach mal aus" bis hin zu: "Ich weiß, wie ich mein gewünschtes Ergebnis mit diesem Produkt erreichen kann." Im Endeffekt geht es also dabei vorrangig darum, den Anwendern nahe zu bringen, wie sie am besten (oder auch einfachsten) erfolgreich mit einem Produkt arbeiten können. (mehr …)
Inside SupplyOn Nutzer Community – wie Anwender unsere Produkte mitgestalten* Wer kennt das nicht: Man arbeitet immerzu mit der gleichen Software und durchläuft dieselben Schritte um seine Aufgaben zu erledigen. Tag für Tag. Gelegentlich fragt man sich, warum einige Dinge nicht einfacher gelöst sind oder mehr dem entsprechen, was man eigentlich gern tun würde. Wäre es da nicht schön, wenn man die Vorstellungen, die man im Hinterkopf hat, mit jemandem konstruktiv diskutieren könnte? Und diese Ideen dann sogar in die Realität umgesetzt werden?Bei SupplyOn muss das kein Wunschdenken bleiben: Wir bieten allen unseren Anwendern die Möglichkeit, ihre Ideen und Vorschläge in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. (mehr …)
Inside Usability und Produktdesign bei SupplyOn – Alles dreht sich um unsere Anwender In diesem Jahr feiern wir ein tolles Jubiläum: 20 Jahre SupplyOn. Das heißt auch 20 Jahre Erfahrung in der Lieferkette und 20 Jahre Technologie. Zudem gibt es heute noch eine Vielzahl an Mitarbeitern, die seit Anbeginn dabei sind. Ein Erfolg, der sich sehen lassen kann.In all dieser Zeit hat SupplyOn seine Plattform kontinuierlich erweitert, verbessert und modernisiert. Das ist wie bei einem Haus: Irgendwann muss man einfach die Fenster austauschen oder das Dach erneuern. Sonst wird es vielleicht etwas ungemütlich. (mehr …)
